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蒙牛实现消费者对乳制食品的安全诉求

蒙牛集团旗下高端品牌特仑苏，诞生于2005年，十余年发展历程中，蒙牛始终坚持创新，拥有专属牧场的高品质奶源，以及坚持业内高标准的原料甄选和生产工艺，为消费者提供至高品质的营养。

2018-04-02 10:42:33

金融消费者您知道您的权利吗？

(六)保障金融消费者受教育权金融机构应进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。 (七)保障金融消费者受尊重权 ....

消费者金融金融机构保障 2018-03-13 17:24:06

消费者花式被“虐”身后电商主动服务赢得市场

针对实体超市出现的诸多问题，记者采访到相关部门，近年来，消费者投诉和价格欺诈的相关数据案例可谓屡见不鲜。

消费者 2018-01-11 17:45:35

是药是酒都别吹成神不实广告误导消费者需尽快撤除

俗话说，“是药三分毒”，大量铺天盖地的广告，把商品吹得神乎其神，可不管使用者中不中毒。广告，即广而告之之意。广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。但若广告本身就失实了，必然对消费者产生误导。特别是食品药品的广告，一....

广告消费者公众身体 2018-04-18 17:31:22

“地铁员工卡”骗局再现成消费者网近期投诉热点

不少受骗消费者开始满以为捡到便宜，没想到花钱买卡后很快就无法使用，甚至向有关部门投诉也因找不到投诉对象，而陷入维权困局。贪图便宜买卡结果钱打水漂消费者杨先生近日在某二手平台上看到，一位卖家发布消息称，低价销售“北京地铁员工卡。

地铁员工消费者骗局 2018-03-27 09:16:00

海外消费者热捧电商为全球消费者贡献中国制造红利

国产手机、毛呢外套、羽绒服、平板电视、笔记本电脑在“双十一”等受到海外消费者的热捧。京东商城提供的数据显示，中国商品通过京东销往全球200多个国家地区。在京东的销售榜单中，手机及配件、家用电器、玩具、家居用品和运动户外装备受到海外消费者热捧。

中国京东消费者双十 2017-12-13 09:32:06

消费者反映互联网广告“坑多” 政府出“重拳”专项治理

网上“三无”维修店被疑乱收费 2017年7月，消费者李某向绍兴市越城区市场监督管理局来电反映，称要投诉某品牌空调售后，原因是该维修店维修了其空调、加氟利昂收取了700元钱，认为是被骗了，要求维修店返还700元。经调查，李某因空调已过保修期，故随便在网上查询了一家维修店，....

维修消费者广告互联网 2018-03-13 09:27:56

消费者起诉上海迪士尼收300元补卡费法院已收材料

丢失迪士尼畅游季卡，补卡得花300元，认为这是“霸王条款”，一名消费者决定起诉上海迪士尼。法院向记者表示，相关部门已经收下相关诉讼材料，尚未正式立案。“我们会关注进展，如有进一步消息，第一时间告知。”

消费者起诉迪士尼补卡费 2018-04-13 15:02:17

外卖平台差评机制实施走样：消费者存被骚扰可能

据记者了解，服务评价系统涉及三方的利益——消费者、服务人员、公司管理层。设立服务评价体系是为了维护公司管理层的利益。因为管理层的利益与公司收入挂钩，而公司收入又与消费者选择有关。服务人员的工作质量与态度直接影响到消费者的选择以及公司收入。公司管理层需要服务评价....

服务管理层消费者评价 2018-01-09 09:14:11

西凤酒“不足量”惹纠纷消费者厂家各执一词

上述消费者表示，厂家始终以渗漏等理由搪塞，至今问题未解决。中国网财经记者就此联系了西凤酒宣传部负责人，向其核实上述信息。负责人表示，灌装含量不足的情况确实存在，但厂家始终与消费者保持沟通，只是就赔偿问题尚未达成一致。法律人士认为，根据消法规定，经营者提供商品....

西凤酒消费者渗漏陕西 2018-01-19 16:27:14

倾听消费者之声——小细节决定顾客满意度

近日，本网记者深入齐齐哈尔各大超市和街头巷尾，开展“超市消费者行为大调查”活动，通过走访等形式了解当地超市在产品的丰富程度、价格、品质、售后服务等多方面情况和市民消费习惯及观念的悄然变化。

消费者 2018-01-10 15:06:30

宜家玻璃杯爆裂致人昏迷消费者索赔百万同款仍在售

据中国之声《新闻纵横》报道，玻璃器皿作为食品的包装器物，在人们的日常生活无处不在。而随着消费者安全意识的提高，其安全性也日益受到关注。2017年5月，北京一消费者在使用宜家的一款名为“斯黛纳”的玻璃水杯喝水时，水杯突然爆裂，致其当场昏迷，送医后下唇缝合4针，一颗门牙断掉。

宜家玻璃杯爆裂消费者索赔 2018-04-16 10:24:42

滴滴、携程等公司被曝存在“杀熟”情况侵犯消费者知情权

但如果同一平台针对不同的消费者制定了不同价格，也就是现在的大数据“杀熟”，那就违反了消费者权益保护法中规定的公平诚实信用原则，侵犯了消费者的知情权，有可能还涉嫌价格欺诈，应加强监管。中国人民大学商法研究所所长刘俊海同样认为，商家应该充分披露信息，恪守契约精神，....

大数据消费者价格用户 2018-03-30 09:20:45

便利蜂为消费者提供优质便利的服务

便利蜂一直致力于用技术和算法驱动整个行业发生变革。提出“品质生活便利中国”的愿景，积极践行便利+战略。作为民族品牌便利店，便利蜂希望未来实现将便利店开到每个国人身边，为消费者提供最优质便利的服务。

2018-04-17 17:33:49

生活小家电需求暴涨近3成消费者计划买大电

12月18日，互联网调研机构艾瑞咨询发布国内消费者购物趋势报告，调研发现，手机、电脑、料理机、扫地机等生活小家电在2016-2017年需求暴涨，购买过这类生活小家电的消费者超过50%，而小家电新产品层出不穷。

小家电暴涨消费者大电 2017-12-22 09:09:58

中消协首次发布城市消费满意度大城市的消费者更挑剔

分区域来看，东中西部城市中，东部城市的消费者满意度为72.23分，西部城市的消费者满意度为71.00分，中部城市消费者满意度为69.87分。从城市类别来看，直辖市得分为72.71分，计划单列市得分为72.26分，省会城市得分为70.42分，其他14个城市得分为72.07分。不同性别消费者中，男....

满意度城市消费者供给 2018-01-26 17:18:52

超三成受访消费者称遭遇权益受损网游外卖被吐槽最多

而在国际消费者权益保护日活动现场，中国消费者协会启动倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺活动，在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、京东商城等企业响应做出承诺。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确....

消费者受访者消费理由 2018-03-16 10:32:09

花6000元办卡游泳馆关门消费者的会员卡何处消费？

消费者张女士在鱼乐贝贝婴幼儿游泳馆城外诚店花费6000多元办了张会员卡，购卡还不到一个月，2018年1月11日，该门店突然闭店，让消费者手足无措。而城外诚店负责人表示，“这两天我们也一直在找其他门店沟通转卡的事”，至于消费者的退款需求，要等转卡一事处理完再协商。

鱼乐贝贝婴幼儿消费者 2018-01-23 09:26:02

奢侈品不遗余力讨好中国消费者春节限量版画风诡异

“请这些大品牌尊重一下大多数消费者的智商和审美吧”，各大奢侈品品牌讨好起中国消费者不遗余力，不过消费者却并不买账，“是不是对中国消费者的审美有误读”，不少中国的消费者在看到每年的限量版后哭笑不得。除了每年推出的审美缺失的限量版，各大奢侈品品牌对中国消费者的讨....

中国奢侈品消费者品牌 2018-02-05 13:34:24

相较于“跑断腿”“动动手指”更贴近消费者对超市购物美好生活的向往

随着国内消费升级的趋势越来越明显，从一线城市扩散到三线、四线甚至农村地区，各地消费者对优质产品与服务的需求日益强烈。

消费者 2018-01-09 14:32:43

美挑贸易战美国消费者埋单：每个家庭都离不开中国制造

很多美国民众认为，一旦对中国商品加征关税，这些来自中国、与大家生活息息相关的电子产品价格将上涨，“美国政府这样做，最后埋单的是美国普通消费者。”

中美贸易摩擦美国消费者中国制造 2018-04-03 10:02:22

二手车市场诚信不足车辆信息造假消费者遇欺瞒困境

二手车市场“水很深”？想要改变这一根深蒂固的印象，并不容易。在二手车交易环节中，卖家想多卖钱，买家更想少花钱。这让二手车市场变得“纠结”，也滋生了很多问题，消费者购买二手车时被欺瞒真实车况等困境依然存在。

二手车信息造假消费者 2018-03-19 16:10:36

价格不透明、商品动手脚，消费者购车途中陷阱密布丨聚焦315

编者按：自2009年起，中国已连续九年成为全球最大的汽车市场。目前，中国的新车年产销量逼近3000万辆，汽车保有量超过2亿辆。每天，在海量的新车和二手车交易中，有的消费者一不小心就可能会遇到坑

消费者陷阱购车价格 2018-03-13 09:17:46

网购给差评遭骚扰尹力平：维护消费者差评权利

消费评价本是消费者的权利，也是督促商家改进服务的一种途径，商家面对差评的偏激行为无疑侵犯了消费者的合法权益。线下消费中，由于相关法律条例的相对完善，曾被人诟病的“霸王条款”逐渐消失，而鱼龙混杂的网购行业让消费纠纷难以合理解决。尽管政府已经出台了一些规定，但事....

消费者监管商家消费 2017-09-26 09:48:00

12315平台二期上线消费者可支付宝一键维权

目前，在支付宝进入“城市服务”或在首页搜索“12315”就可以打开国家工商总局官方的12315小程序，点击“我要投诉”或者“我要举报”，然后输入要投诉举报的公司名称，最后提交相关投诉举报信息就能完成。如果消费者不知道企业的注册名称，还可以通过在电子地图上点击选择的方式....

消费者投诉举报万件企业 2018-03-15 09:38:57

拒收现钞不破坏“法偿性” 但侵害消费者权利

有学者强调市场的约束。的确，即便是偏僻社区的独家商店，若以次充好、缺斤少两等，消费者也不会完全任由宰割。如果遭受的不利过分严重，消费者会觉得多走路去别家买更划算；或者新店会应势建立；或者选择网购。但这个再平衡过程会耗费时间和物质成本，也让人不愉快。为保护弱势消....

现钞消费者商家侵害 2017-08-08 09:06:56

机构报告：2017年中国消费者信心指数稳步增长

其中，就业预期和个人经济状况这两大指标表现突出。尼尔森中国区总经理韦劭说，随着中国经济结构调整稳中有进，消费结构持续优化，消费升级态势明显，比如在旅游方面，消费者更加注重旅游的体验度和舒适度，在餐饮方面，消费者更愿意为健康饮食买单。韦劭说，在中国经济平稳增长....

消费者信心指数中国 2018-02-08 09:18:46

评论：从王海到六六中国消费者维权仍在地上爬行

其实，六六、程茉与黄静的维权遭遇就是现实的尴尬写照：不论是普通人还是大V，有钱人还是普通职员，在维权这件事上面临的困难或无力，并没有明显的差别。

王海六六消费者维权京东 2018-03-16 15:26:23

消费者给差评遭骚扰外卖平台差评机制缘何形同虚设

设立服务评价体系，当然是为了维护公司管理层的利益。因为管理层的利益与公司收入挂钩，而公司收入又与消费者选择有关。服务人员的工作质量与态度直接影响到消费者的选择以及公司收入。自然，公司管理层需要服务评价体系。”程瑞说，管理层在采用服务评价体系后，配套的就是对差评....

投诉服务评价消费者 2017-12-28 09:36:52

阿胶糕查出牛源性成分消费者诉十倍赔偿获支持

当得知自己从网上购买的20盒阿胶被检出存在牛源性成分后，谢先生第一时间将阿胶销售商山东某公司诉至北京通州法院，要求退货退款1940元并十倍赔偿19400元。3月19日记者从通州法院获悉，该院一审判决销售商退还货款并十倍赔偿。

阿胶糕消费者十倍赔偿 2018-03-19 16:42:34

中消协：50大中城市消费者满意度总体良好

《报告》显示：百分制下，被测评的50个大中城市的消费者满意度综合得分为71.75分，总体处于良好水平。本次测评从去年11月14日到今年1月4日在全国50个城市同步展开，总共历时52天。为保证被测评城市的代表性，测评覆盖全国东、中、西部，涉及不同社会消费品零售总额水平的城市。具....

城市满意度消费者中消协 2018-01-26 17:18:57

电商价格欺诈变形：以划线价概念替代原价误导消费者

近年来，随着消费形式的日益多元化、电商平台快速普及，各种花样繁多的网购促销层出不穷，而在北京乃至全国范围内，由此引发的虚构原价、虚构优惠折扣等问题也频繁出现，各种新型价格欺诈案件引发了市场的高度关注。

电商价格欺诈消费者 2018-03-12 16:37:42

四川快易投实业有限公司注重保护消费者权益

近年来，证监会出台了多项保护中小投资者的举措，比如将投资者保护，特别是中小投资者保护全面嵌入监管制度设计中；严厉打击内幕交易等违法违规行为；建立多元化纠纷解决机制、完善中小投资者赔偿制度等等；投资者保护已经成为监管层工作的重中之重。

保护消费者权益 2017-12-11 11:12:18

电商年底价格比双11便宜消费者直呼被“套路”

产生价格问题的并非上述沈阳消费者遇到的几件商品。从全网电商平台来看，今年双11期间，16个网络购物平台668款商品中，有420款非预售商品不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格购买，占比近八成。今年10月21日至11月21日期间，中消协跟踪调查显示，78.1%非预售商品“双11”价....

价格消费者商品沈阳 2017-12-27 14:11:07

中消协首次发布城市消费者满意度测评报告

《报告》显示：百分制下，被测评的50个大中城市的消费者满意度综合得分为71.75分，总体处于良好水平。本次测评从去年11月14日到今年1月4日在全国50个城市同步展开，总共历时52天。为保证被测评城市的代表性，测评覆盖全国东、中、西部，涉及不同社会消费品零售总额水平的城市。具....

城市满意度消费者中消协 2018-01-26 17:19:00

奔驰4s店把事故车当成新车卖消费者索三倍赔偿未获法院支持

消费者花了近45万元买的新车，使用一个月后意外发现后保险杠上的漆并非原厂车漆，疑似买到事故车，4s店坚称车辆没有进行过二次喷漆。消费者把4s店告上法庭后，举证时从保险公司查到，新车曾在运输途中果然出过事故并维修过。但法院一审判决认为，4s店在交付车辆时有不当之处，但因损害极其轻微，故不能支持消费者惩罚性赔偿要求。

4S店事故车消费者 2018-01-02 10:11:05

保护消费者权益，用法律“卡”住预付卡发卡商家

不让消费者成为商家“跑路”的冤大头，需要多管齐下，形成合力。首先，消费者应谨慎办卡，切莫因贪图一次消费的高折扣而落入商家制造的“陷阱”。办卡前，要查看商家营业执照，了解具体条款，明确商家应承担的法律责任。其次，要拿起法律武器坚决维权。预付款消费出现的问题颇多....

预付卡商家发卡消费者 2017-09-15 08:11:07

共享单车后续问题难解：消费者权益谁来保障？

”　　押金难退只是共享单车企业倒下之后面临的一个问题，供应商找谁要账、报废的车辆谁来管也是十分棘手的问题。随着多家共享单车企业陆续倒下，报废后的共享单车怎么回收、回收后如何处理，引人关注。

卓创料型供应商消费者权益 2017-11-23 09:25:16

美消费者物价指数环比下降0.1%

　　经济日报华盛顿电（记者高伟东）美国劳工部日前公布的最新数据显示，由于汽油价格下降水平远超住宅、医疗保健、食物等价格的增长水平，经季节性调整，美国3月份消费者物价指数（CPI）环比下降0.1%,低于市场预期

升幅汽油价格美国劳工部负增长 2018-04-17 09:15:11

消费者春节租车发生剐蹭被收“保险溢价费”

正在长沙读研的小郭在春节期间租了辆电动汽车，不料出了一次剐蹭事故。小郭告诉记者，按照租车平台的说法，对方车损4660元，保险全额赔付4660元，租车平台却要另外收取948元的“保险溢价费”。

租车保险溢价费 2018-02-26 09:15:58

品牌商的难题：如何留住不够忠诚的消费者

快时尚公司H&M最近决定在中国推出会员制。所谓的会员制，我了解下来无非就是让顾客登录H&M的官微，注册后就成为品牌的会员

购物者消费者会员制 hm 2017-10-31 09:18:03

阿里云通信助力浦发打造消费者隐私保护利器

为避免此类问题，阿里云通信协助上海浦东发展银行信用卡中心(以下简称浦发银行)推出一款能保护消费者隐私的利器。该利器以95***智慧云号作为信用卡收件人与快递之间的联系电话，以此避免消费者电话号码在信用卡邮寄过程中泄露出去。邮寄物流过程结束后，此智慧云号则会在一定期限....

通信阿里消费者信用卡 2017-12-19 17:36:29

美的主导国标制修订消费者选破壁机有“谱”了

民谚道“三九补一冬，来年无病痛”，为了追求冬季进补的效果，很多现代家庭使用破壁机为家人制作营养美食，清晨一杯香浓的米香豆浆，晚餐一碗滋补的无骨鱼汤，寒冷的日子里也能时刻保持精力充沛。

美的 2018-01-11 11:29:28

上海消费者信心指数仍高位运行

上海财经大学应用统计研究中心和上海社会调查研究中心上财分中心最新调查结果显示，第二季度上海财经大学上海市消费者信心指数为117.6点，环比下降1.5点，但同比上升幅度较大，为8.6点

上海消费者信心高房价 2017-07-11 16:39:42

冠军冰场被指管理不善致消费者骨折资方多次被诉

近日长江商报记者接到消费者投诉称，2月18日下午在冠军溜冰场武汉凯德广场古田店溜冰时，因冰面有洞导致右腿骨折。该店店长陈仙在接受长江商报记者采访时予以否认，称只是正常刮痕，消费者系自身滑冰不慎摔伤。目前，双方各执一词。

2018-02-26 15:45:38

“黑五”接力双十一数据显示中国消费者兴趣十足

Worldpay的数据显示，2016年的黑色星期五，数字内容领域的中国商户销售额年同比上涨了37% 。 Worldpay中国区总经理陈国山表示，基于数据而言，虽然再度刷新纪录的双十一才刚结束，但中国消费者对新的购物促销仍然兴趣十足。“尽管黑色星期五是一个典型的美国购物活动，参与的主要....

中国消费者黑色商户 2017-11-21 09:14:07

中消协：酷骑公司大量收取消费者押金并挪作他用

押金中消协消费者公开信 2017-12-13 09:14:52

消费者实测：铂德电子烟等四大电子烟品牌

俗话说，得民心者得天下，电子烟好不好，品牌方说的不算，消费者觉得好才是真的好。

2018-02-09 23:55:10

网络借贷容易出现五类问题该如何保护金融消费者权益？

近日某培训机构跑路，部分学员此前通过培训机构推荐的互联网小额贷款向其缴纳学费，如今课没上成还被催还贷款，感到十分无奈。

网络金融消费者借贷精准营销 2017-12-20 09:09:53

龙角散热卖真相，中国消费者赴日必买品

2018-02-09 15:41:12

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